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| 2小时交付 |
| 服务器租用在数据中心进行大量备货，实现下单即交付；通过SUPERNET架构的IPMI专网实现远程安装，提高了部署效率，承诺向用户提供“2小时交付”。 |
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| 7天无理由退款 |
| 用户在购买服务器后7天内为试用期，测试期内不满意可无理由退款(预计15天内到账)，让您用得放心！——满意与不满意只取决于您的使用感受。(不含域名和不可替换业务) |
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| 7*24小时服务 |
| 炎黄网络在每个云计算中心现场配备5名以上现场工程师，并设置服务台、运维团队、专家团，三级技术支持体系，让用户真正体验线上线下的7x24小时服务。 |
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| 硬盘只用365天 |
| 硬盘作为服务器硬件长期使用中，最容易出现故障的配件，我们保证所有的硬盘只使用365天，下架服务器硬盘使用超过365天的必须更换条件——正在使用中的服务器若超过365天需要更换硬盘，用户可向炎黄网络提出申请并约定时间更换。 |
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| 故障机器立换新机与100倍赔偿 |
| 服务器租用若发生硬件故障，炎黄网络保证立即更换新机。若用户不愿更换新机，炎黄网络保证在2小时内完成故障硬件更换，对于由于硬件更换时间超过2小时，炎黄网络承诺100倍服务时间补偿。 |
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| 免费监控与警告 |
| 基于Zabbix开发的集中监控系统为用户提供免费的监控和告警服务，监控目标包括：可用性（ICMP Ping）、业务（TCP Port）、性能（CPU、内存、硬盘），并通过Email和短信向用户即时告警。 |
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| 独立、安全 |
| 服务器租用是完全的独立服务器，比云主机更加独立、安全。同时基于SUPERNET部署的服务器租用，在公网进行全网端口隔离，在私网每个用户分配独立的IP地址段与VLAN，完全解决了数据中心ARP攻击的世界难题，同时每个用户等同又有自己独立的网络，提高了安全性。 |
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| 免费备案30个 |
| 炎黄网络提供30个免费快速备案服务，使用独立服务器的用户可提交30个免费备案请求。 |
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