机房等级:
机房地址:江苏扬州电信大楼
江苏扬州电信机房是国内领先的具有国际一流标准的网络数据中心,拥有高速的光纤线路、完备的网络环境以及专业化的网络管理技术。凭借优越的地理位置,为客户提供快捷、高质量的服务。拥有世界一流的设施、丰富的电信资源、运营经验和先进的网络设备,在为您提供高质量的IT服务的同时为您节省了时间和成本,为企业E时代的发展成功提供坚实基础。机房采用多芯光纤直连电信网络节点,配合中新软件新的防火墙集群技术,双路UPS电力保证、恒温恒湿、烟雾探测,并提供7×24机房值班技术支持服务。
高等级的网络:320G出口带宽直连国家网骨干节点,提供高速的访问体验;
高可靠的网络:核心网络设备采用双点备份,全网冗余结构,提供高可用的互联网线路;网络可用率达99.9%;
强大的路由与交换能力:采用高性能的Cisco 12000系列路由器,6500系列交换机,专业的网管系统实时监控网络。
两路市电由不同的变压站引入,两路市电可相互切换。UPS是艾默生公司的力博持Hipluse 400+400+400系统,电池备用时间约为30分钟。柴油发电机为美国卡特2000KVA柴油发电机组,后备燃油可提供3小时发电时间,燃油供应已与中石化签订有供油合同,提供一小时可送达燃油服务。柴油机组在两路市电都停电的情况下,可自动为UPS提供后备电源保障。7*24小时稳定的电力保证,电力可用率达99.99%[N+1]。
1、精密中央空调保证机房恒温恒湿,备用设备防止失效;
2、柴油发电机保证停市电情况下的空调运作;
3、设计容量每机架散热4KW;
4、高效的下送风上回风方式保证空气的流通性;
5、机房温度:23±2°C;相对湿度: 45%~65%。
1、机房整体设计采用防火材料,符合国家消防标准;
2、安装中央智能电脑控制的感烟探测器配合声光报警系统;
3、采用七氟丙烷消防灭火气体灭火;
4、中央控制的漏水检测系统,预防水患影响。
1、大楼7*24小时保安值守,严格的安检登记制度,需持有通行证及登记方能进入;
2、专业电子门禁,先进的数据库管理,未经授权不得进出;
3、每个机房超过50个摄像头对机房各出入门口;
4、机房内各机架进行实时监视,录像保存3个月,7*24小时集中监视。
客户服务保障承诺:
1、初装服务保障:提供电力接口(包括特殊接口);VIP区域提供,独立门禁提供(VIP区域15平米起);机房人员代客户签收服务器,并提供仓库临时存放看管;
2、客户服务保障:客户经理专业服务,全程跟进;IDC服务项目和业务项目的咨询;工作受理及工作情况汇报;服务内容变更处理;缴费咨询及办理;
3、机房开放保障:机房7*24小时开放,客户持维护证人员可随时进场维护;
4、投诉保障:保证客户有通畅的投诉渠道对IDC的网络、技术、客户服务等进行投诉。
我们已持续为超过一万家客户提供IDC接入服务,据通管局与艾瑞咨询数据报告,炎黄网络本地IDC接入数量遥遥领先
2007年通过工信部认证获得ICP、IDC、SP等电信增值业务许可经营资质[ 皖B1.B2-20070016]
当系统发生故障时,冗余配置的部件介入并承担故障部件的工作,由此减少系统的故障时间
10年行业品质,数十名资深网络工程师技术保障,累积为10万客户提供服务,专业技术,暖心服务
直连中国公用Internet骨干网-ChinaNet,带宽高达1200G,享受低延迟,高速访问
炎黄网络在全国拥有多个星级IDC数据中心,是中国电信面向东南亚的国际机房,200G光纤直接接入ChinaNet骨干网
人工24h机房维护人员,及时为您在线服务,解您后顾之忧
配备完善的设备监控,水、电、空调及环境实时监控报警系统、监控中心及维护人员24小时